MasukLog in

Chatbot untuk website UMKMChatbot for small business websites

Chatbot yang menjawab dari data produk dan FAQ toko Anda. A chatbot that answers from your own product list and FAQ.

Anda mengisi produk, harga, dan FAQ di dasbor. Setelah kode widget dipasang di website, pengunjung bisa bertanya lewat jendela chat. Kalau pengunjung ingin memesan atau jawabannya tidak ada di data, bot mengarahkan mereka untuk menghubungi toko langsung. You enter products, prices, and FAQs in the dashboard. Once the widget code is on your website, visitors can ask questions in a chat window. When a visitor wants to order, or the answer is not in your data, the bot points them to contact your shop directly.

Buat akunCreate an account Cara kerjaHow it works
Contoh percakapan (ilustrasi)Example conversation (illustration)
Ada hampers di bawah 300 ribu?Do you have hampers under 300k?
Ada, Kak. Hampers Mini isi 3 toples, Rp 275.000.Yes. Hampers Mini with 3 jars, Rp 275,000.
dari data: Produk / Hampers Minifrom data: Products / Hampers Mini
Bisa kirim ke Makassar?Can you ship to Makassar?
Info pengiriman ke Makassar belum ada di data kami. Silakan hubungi admin toko.We don't have shipping info for Makassar yet. Please contact our shop admin.
tidak ada di data → arahkan ke kontak tokonot in data → point to shop contact

Cara kerjaHow it works

  1. 01

    DaftarSign up

    Isi nama toko, email, dan kontak toko. Anda mendapat API key untuk widget.Enter your shop name, email, and shop contact. You get an API key for the widget.

  2. 02

    Isi dataAdd your data

    Tambahkan produk (nama, harga, kategori, deskripsi) dan FAQ, misalnya ongkir, sertifikat halal, atau cara bayar.Add products (name, price, category, description) and FAQs, such as shipping, halal certification, or payment methods.

  3. 03

    Pasang widgetAdd the widget

    Tempel dua baris kode sebelum tag </body> di website Anda.Paste two lines of code before the </body> tag on your website.

    <script src="…/gbot.js"></script> <script>GBot.init({ apiKey: "…" })</script>

Yang perlu Anda ketahuiWhat you should know

GBot memakai model AI (Gemini). Jawabannya tetap bisa keliru, jadi periksa Log Pertanyaan di dasbor secara berkala.GBot uses an AI model (Gemini). Answers can still be wrong, so check the Question Log in the dashboard regularly.

Sumber jawabanWhere answers come from

Bot diinstruksikan menjawab hanya dari produk dan FAQ yang Anda masukkan. Makin lengkap datanya, makin tepat jawabannya.The bot is instructed to answer only from the products and FAQs you enter. More complete data gives better answers.

PesananOrders

Bot tidak memproses pesanan atau pembayaran. Pengunjung diarahkan untuk menghubungi toko.The bot does not take orders or payments. Visitors are pointed to contact your shop.

Data antar tokoData between shops

Setiap toko punya API key sendiri. Bot hanya mengambil data milik toko pemilik key tersebut.Each shop has its own API key. The bot only reads data belonging to the shop that owns the key.

Pertanyaan yang belum terjawabUnanswered questions

Setiap malam sistem membuat draf FAQ dari pertanyaan tersebut. Draf baru dipakai bot setelah Anda setujui.Each night the system drafts FAQs from those questions. The bot only uses a draft after you approve it.